Zahlungsarten

Vorkasse per Überweisung

Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie unsere Bankverbindung und die Bestellnummer, die Sie bitte als Verwendungszweck angeben. Dieselben Angaben stehen auf der Rechnung, die der Bestätigung als PDF beiliegt.

Wir reservieren die Ware sieben Kalendertage. Nach Eingang der Zahlung stimmen wir umgehend den Liefertermin mit Ihnen ab. Geht die Zahlung nicht innerhalb der Reservierungsfrist ein, stornieren wir die Bestellung und Sie erhalten eine Nachricht von uns.

Kredit- und Debitkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Kartenzahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt mit dem Versand der Ware, bei Teillieferungen anteilig. Zur Sicherheit setzen wir das 3-D-Secure-Verfahren Ihrer Bank ein; Ihre Kartendaten werden ausschließlich verschlüsselt bei Stripe verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.

Keine Zusatzentgelte

Für die Nutzung gängiger Überweisungen und gängiger Zahlungskarten berechnen wir kein zusätzliches Entgelt (§ 270a BGB). Der im Warenkorb angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, den Sie tatsächlich zahlen.

Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten

Alle Zahlungsvorgänge laufen über eine TLS-verschlüsselte Verbindung. Kartendaten werden ausschließlich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet, der den Sicherheitsstandard PCI DSS einhält. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zahlungsverzug

Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Verbraucherinnen und Verbraucher schulden Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Wir melden uns vor jeder weiteren Maßnahme zunächst mit einer Zahlungserinnerung.

Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Zahlung per Überweisung erstatten wir auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist, bei Kartenzahlung auf die verwendete Karte. Kosten entstehen Ihnen dabei nicht.